User testing也即用户测试，是UX research的一个重要方面。随着近年来，UX越来越成气候，user testing也慢慢成为了大型公司产品设计的一个部分。产品经理有什么设想，在动手开发之前，先做一些user testing，可以验证他们的猜想，也能够避免走很多弯路。
一般的User testing是一对一的，一个随机选择的测试对象（一般是公司付费公开招聘的），在测试者的引导下，完成一系列的任务，或者探索一个新功能。这个过程一般会被视频记录下来，或者有不露面的多个观察者进行记录，或者两者兼备。测试者在这个过程中会对被测试对象进行提问，从而了解被测试对象的动机和想法。
而我们公司在几周前，组织了一次名为Test on Tap的大型活动。活动对群众开放，只要在eventbrite上注册即可参加。整个活动由social和testing组成，大家来到公司的第一个小时先喝点小酒吃点点心聊聊天。然后便开始测试。当天一共有10张测试桌大约测试不同的六、七个产品，但是来了至少一百多人，所以每张桌子前都排起了长队。
我有幸作为志愿者，帮助测试本组正在开发的产品功能。可以说，这次测试简直是user testing里的马拉松！正常的User Testing一个小时大概也就测试一个对象，这次活动一个小时里，测试者至少需要接待七八组测试对象。因为队伍太长，几乎所有人都自觉地两两组队一起测试，不然肯定时间不够。我和一位UX设计师在这一个小时里说的话比其他时候一天说的都要多，到最后简直累得不想理人了，让他们自己随便玩。
当然这次测试活动也得到了很好的效果，因为测试数量大，很多结果非常明显。有些用户要求的功能正是我们预期的，但也有的功能，是领导觉得可有可无，优先级很低，结果测试出来几乎所有的用户都期待这个功能。所以说，数据是可以直接用来说话的。
而对于参加活动的用户，不仅有吃有喝，可以玩到最新feature，还可以认识相关行业的专业人士，同行间进行交流，公司的HR也出现在现场，鼓励大家投递简历。所以，大家都很喜欢这类活动。
